Oct 29 2007
Gerenciando
Quiero ser mejor gerente,
me confieso en esta virtualidad, donde no hay un solo blogger que tire la basura en el piso, se drogue o sea violento, maltratador, mal hijo, mal papá, mal hermano, mal novio, amante o lo que sea, es decir en la blogosfera donde todos tienen la conciencia pristina, son tolerantes, respetuosos, fieles, mejor dicho, en el paraiso, siempre hay una fruta podrida y esa, al parecer soy yo, donde todos son excelentes promedios en la universidad y esmerados empleados, que son unos caballeros y unas damas, yo debo decir que días como el de hoy, no estoy seguro de ser un buen gerente.
¿Y porqué las dudas?
Fácil, porque un buen gerente no debería estar trabajando como un burro, lleno de problemas y lleno de estrés, a un buen gerente, no lo debería angustiar que entre una llamada al celular de un teléfono desconocido, no lo debería poner de mal genio el trabajo, no debería tener pesadillas con los subordinados ni con la junta de socios y levantarse algunas mañanas vuelto una mierda.
No, claro, un gerente debe trabajar duro, con una sola meta fija, los resultados de la empresa, no estar revisando detalles pendejos generados en toda la estructura de la empresa, no, es el colmo que al gerente le toque estar pendiente de cosas tales como si se tienen o no los permisos de ingreso a los edificios del estado, o maricadas como si hay o no papel para las impresoras, la madre, si uno se rodea mal la culpa es propia, pero no, aun no se que es lo que pasa, la verdad yo no se si es el karma, las fuerzas ocultas del más allá o del más acá, pero la verdad es que en ocasiones me siento mediocre.
Hay 5 errores básicos que se pueden cometer cuando se es el lider, jefe, gerente, supervisor o como sea que se le diga a alguien que tiene algun proceso que involucre subordinados, en todos los libros de administracion de proyectos, de empresas, en todas las facultades de administración, especializaciones y en todos los cursos de gerencia, siempre se orbita alrededor de unos principios, no, mentiras de unos antiprincipios o antivalores, no importa si usted gerencia prostibulos callejeros o multinacionales de tecnología, ud no debe caer en estos errores y son:
1. Poner su propia carrera y estabilidad laboral por encima de las metas de su empresa: si usted hace eso, por cuidarse la espalda va a descuidar su empresa y ahí se jodió, seguro más temprano que tarde se va a caer de su puesto.
2. Querer ser la princesa del baile, es decir querer la aceptación y simpatía de todos sus subordinados: esa es muy grave, por congraciarse, ser demasiado humano, va a perder respeto y autoridad y ahí tambien se va a joder, porque el día que lo boten a la porra, naide va a a venir a levantarlo, porque ud no se dió su puesto y no pudo exigir, o es que usted puede llegar un lunes a exigirle a su supervisor si todo el fin de semana estuvieron tomando como animales y usted es el padrino de la hija de este?, no, eso no funciona.
3. Tenerle miedo al conflicto y la discusión entre sus subordinados: no se trata de promover peleas callejeras a cuchillo y eso tan comun en nuestros paisitos, no, se trata de buscar que se realicen discusiones claras, sin pelos en la lengua, de hecho, citando a uno de los muchos autores y confenrecistas de verdad, una de las “biblias de administración”(cuyo nombre no quiero recordar), si en una reunión de trabajo, no hay alguien que salga con el rabo entre las piernas y mal parado, es que no se ventilaron todos los problemas y por ende no se tomarán las decisiones adecuadas para solucionarlos.
4. Tener claridad en las metas y en los procedimientos para llegar a ellas, es decir, poder medir con claridad, aunque no siempre con exactitud las variables: si las cosas son claras, y todo el mundo las conoce, con claridad, aunque no con exactitud, ud podrá evaluar y tomar decisiones, mientras no haya claridad, nadie sabra que hacer y como compensar las inexactitudes, y así, se jodió tambien.
5. La toma de decisiones sin toda la información: si ud no corre el riesgo de equivocarse, esta muerto, porque por cosas de los seres humanos, ud nunca tendrá toda la información, lo que pasa es que con el correr del tiempo, adquirirá experiencia y si los problemas salen a flote y la comunicación es fluida, cada vez el riesgo a tomar una decisión equivocada será menor, claro en estos países, la experiencia no cuenta, pero eso es otro tema, mejor dicho para resumir esta última la cosa es más o menos así: “el que manda, manda aunque mande mal, porque si manda mal, vuelve y manda, en todo caso sigue mandando”.
Yo no voy a decir en cual o cuales estoy fallando, pero usted, el que me lee? esta fallando en alguna? aunque sea el monitor de un grupo de 5 micos haciendo un trabajo de grado?, recuerden que esto aplica siempre y en todos lados.
11 Comentarios | 1,266 visitas
Un cachaco(Bogotáno) viviendo en Barranquilla la capital de la "informalidad y el Cógela suave cuadro"...
Vuela alto, rápido, sé agudo, no pierdas de vista tus intereses y estarás bien. att. 
gracias por lo de conciencia pristina….pero no, menos mal no la tengo.
y pues…no se, no puedo ayudarte en lo de la gerencia, pero tienes razon…uno tiene q darse su puesto…
cuando trabajo con gente a mi mando…por lo general digo: o las ordenes se cumplen o la milicia se acaba…¿estar yo tambien equivocada??
No creo que este actuando tan mal Sr. Gerente, pero algo debe no estar muy bien si es a usted quien le toca hacer el trabajo de otro…creo que entonces hay personas que no estan haciendo su trabajo y pues hay que evaluar bien a que se dedican entonces…Donde trabajo llego un jefe nuevo pero se ha ganado la “rabia” de todos por la sencilla razon de no tener tacto para comunicar las nuevas politicas de la empresa…el respeto no se impone se gana….Feliz Comienzo de Semana Sr. Gerente
No se de tan duro yo pienso que la falla no esta en usted sino en la compañía para la cual usted trabaja lo que a usted le esta sucediendo a mi juicio entre otras que usted sabrá puede ser:
1) Su compañía creció y usted lógicamente no da basto, pienso que su empresa no estaba quizás lista para crecer de la forma que tal vez lo esta haciendo, y por consiguiente usted esta siendo victima de ello la falta de previsión , la falta de organización trae como consecuencia que usted todos los días no llega a trabajar sino a resolver chicharrones, esto es gravísimo ya que usted se convirtió no en un gerente sino en un bombero que se dedica apagar incendios y no a PRODUCIR que es por lo que a la larga por lo cual la empresa le paga finalmente RESULTADOS jamás le van a agradecer por ser un buen apagador de incendios no señor LE VAN A EXIGIR CIFRAS
2) Hay un error en el que caemos la mayoría de los gerentes nos cuesta trabajo delegar porque quizás pensamos que los únicos capaces de hacer las cosas bien somos nosotros mismos “ error eso se llama Orgullo “ personalmente me pasa esta situacion con frecuencia
3) El éxito de todo administrador es rodearse de buenos colaboradores y esa es la parte mas difícil porque a veces queremos gerenciar con el Corazón, es muy complicado como cabeza responder hasta por el trabajo de los vagos pechugones que están a nuestro cargo, no esto va en detrimento de nuestra gestión.
Desafortunadamente en mi caso muy particular no hago vida social con mis subalternos, solo con personal que estén en mi misma línea o Staff , no se trata de ser antipático pero desafortunadamente es así
Bueno mi querido Gerente no se de tan duro sientese revalue algunas cosas, cambie otras que estime conveniente, y por favor tomese unas vacaciones yo creo que la esta necesitando peguese una escapadita con la flia uno de estos puentes y recarge motores
Un abrazo gigante
Nomolas
Cuantos “buenos gerentes” se harán este autoanalisis que sumercé se acaba de hacer?
no muchos…. seguro…
No creo que esté tan mal llevar unas buenas relaciones con los subordinados, siempre que se respeten las distancias.
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Gerente no sea tan duro consigo mismo, ya hizo lo mas dificil darse cuenta que algo esta mal (muchos mueren convencidos io haciendosen los hue..)
fresco de esta analizis en adelante todo es ganancia.
¡Sí, Señor! ¡Los gerentes somos los culpables! Pero no cualquier gerente… el culpable de todo es (suenen clarinetes, que se viene una verdad bíblica)… ¡el gerente comercial!La empresa está vendiendo bien, por lo tanto necesita mayor estructura. ¡Por tanto aumentan los gastos! (nunca es una inversión la gente, nos explican los gerentes financieros. ¿Por qué sino el rubro sueldos y capacitación están en la columnas de gastos y no en la de Activo?) Ni hablar de boludeces como mayor publicidad, diseño o paparruchadas a las que son tan afectos estos gerentillos. La empresa está vendiendo bien… se gasta más papel, más viáticos y hasta necesitan más computadoras. ¡¡¡Echemos al gerente comercial!!! - grita el gerente financiero, que no ve la hora de que la empresa sea màs fácil de manejar. ¡¡¡La culpa es del gerente comercial!!! - grita el gerente de rrhh, que se siente sobrecargado con la búsqueda de personal. ¡¡¡ Mandele el despido al gerente comercial!!! - grita el gerente general, que ve peligrar sus chateos porque se ve venir más trabajo.
Ahora, si las ventas van mal. ¡¡ La culpa es del gerente comercial !!! ¿¿¡¡ Qué van a decir los accionistas con estos resultados de mierda !!!?? ¡¡¿¿ Cómo vamos a hacer para pagar los gastos fijos si no venden ??!!! La solución es: ¡¡ echemos al gerente comercial! - grita el de finanzas, que odia ir hasta el banco de la esquina para resolver los temas para los cuales fue contratado. ¡¡¡ despidan al gerente comercial !!! - grita el gerente general, que por supuesto ve peligrar su día de chateo, teniendo que explicar a los accionistas porque los números están bajando.
Y bueno… los gerentes comercial siempre somos los culpables.
GerenteComercial: Si señor, tristemente somos los sacrificables
Y bueno, despues de leerlos a todos me siento identificada, creo que hay que tomar la decisión de crear un punto intermedio para todo, la forma de tratar al personal, y las nuevas políticas. Si hay mucho trabajo, hay que buscar la forma de no descuidar el análisis y estudiar las proyecciones de la Empresa, es cierto, nadie agradecerá los apagones de incendio…. no es fácil ser un buen gerente pero no hay que desanimarse, tenemos que reconocer los problemas que nos aquejan e ir solucionándolos con perseverancia, no se logra todo de la noche a la mañana….. gracias!